التجزئة
التجارة الإلكترونية تجزئة بلا ممر: جهات اتصال عملاء بالحجم، وجدول مستودع، وطابور دعم هو أرض المتجر الجديدة. ريمفن الشركة خلف الموقع — الناس والتذاكر والشركاء الذين ينفّذون — لا الواجهة نفسها.
ماذا تستطيع أن تفعل
- 01
الدعم هو الأرض
مكتب المساعدة حيث يقف العميل الآن. اتفاقيات المستوى تحل محل الطابور عند الصندوق.
- 02
ورديات المستودع
الملتقطون والمرتّبون ما زالوا يسجّلون حضورًا. الحضور والرواتب لا يهمهما أن المتجر موقع.
- 03
العميل لديه حساب أصلًا
جهات الاتصال والطلبات كتاريخ (حين تربطونها) تعني أن التذكرة ليست غريبًا.